俄乌冲突概念下跌1.15%，13股主力资金净流出超亿元歪歪漫画 ZFX山海证券:地缘波动不改金价看涨逻辑17.C19起草视频 中天期货:商品指数普涨再现 白银短线震荡 牧原股份行使港股超额配股权 募资13.95亿港元加码海外拓展17.C19起草视频 兴业银行发行全球首笔符合《香港可持续金融分类目录》（第2A阶段）绿色债券国精产品一二三 三安光电携手顶尖机构推动Micro LED光互连技术突破海棠直播app 雪贝 | 港股暴跌下的“HALO”逆流 兴业银行落地首单科创并购资产担保债券欧洲M码 涨停板闪电战：当财联社还在码字，同花顺还在转圈，新浪财经已经上车了 美国企业无法获得特朗普时期非法关税的退款 培养出牛锡明、缪建民、姚明德、刘成等众多老将，盘点龙国财经大学资深银行校友！吃瓜群众 汤臣倍健：公司积极开拓海外业务，产品已覆盖澳洲、东南亚等多个市场官网下载 2026“两会”里的科技发展风向与建言：半导体、AI、人形机器人引领新质生产力培育九秀直播 新行长张栩青到位，中信银行厦门分行遭遇废标了 今日就业报告前瞻国产传媒 华数传媒：董事周海文辞任 金丰来:波兰拟抛售黄金筹资扩军公交车第一集 视频｜郑栅洁：去年发布会后 有些直接涨停了 今年还希望新兴产业发布后为吴老大的股市提供支撑星辰影院 内政部数据库泄露：特朗普政府计划篡改历史信息歪歪漫画sss 内政部数据库泄露：特朗普政府计划篡改历史信息 里士满联储行长称央行对伊朗战争的回应取决于冲击时长仙豆直播 美国劳动力市场企稳？初请人数微幅上升，市场静待周五非农按摩师 首次见“4”，2026年龙国经济增速目标主动留出空间 锚定实体本源 期货行业精准赋能产业高质量发展8x8华人 外媒：全球市场因中东冲突持续动荡成品短视频app 仰望2026款旗舰矩阵联袂上市，重塑高端出行体验 续航、操控、舒适全面进阶，仰望2026款旗舰车型重磅上市一起差差差 中东冲突升级背景下，新兴市场央行的宽松周期基础更显不稳欧精产品一区一区三区 3000亿特别国债注资大行影响几何？机构测算指标升幅或低于首批向日葵app AMD与Meta达成AI合作 AI合作伙伴关系和新处理器提振投资者信心 黄金白银深夜跳水，国际油价大涨5%，美联储降息预期有变男女打扑克 中东滞留旅客艰难“回家路”：狂刷8张机票，或走8小时陆路再飞男男免费 AMD与Meta达成AI合作 AI合作伙伴关系和新处理器提振投资者信心官方详解! 法国、意大利、希腊将协助保障红海航运通行怎么达到巅峰状态呢 欧洲复兴开发银行行长称伊朗冲突对增长构成威胁九秀直播 欧洲复兴开发银行行长称伊朗冲突对增长构成威胁国精产品一区二区三区 印度钻石和珠宝进口受到伊朗局势冲击完整版免费 非洲贫民窟极端高温影响居民健康与生活 美国劳动力市场企稳？初请人数微幅上升，市场静待周五非农槿櫣直播 抢占AI时代制高点，刘庆峰呼吁构建自主可控生态与人才储备 想投诉企业？这些渠道方便又有效，别再跑错地方了国精产品 电气设备板块强势，禾望电气、江苏华辰涨停，南网科技等大涨亚洲在线 全国政协老大贺晗：建议构筑人工智能时代核心竞争力 拓展海外市场 方大特钢启动EN 10080认证扩项工作crm网站 AI算力需求扩张点燃电力行情，“HALO”交易火爆出圈！电力ETF（561560）份额创新高第一天堂 有方科技5G RedCap模组N520通过电鸿认证 共筑电力鸿蒙生态五月婷婷六月天 李连柱：独居和空巢老人超1.3亿 建议发展家庭陪伴机器人丨老大声音女人的诱惑 逆天了 保证复利3.5%！太保香港鑫安逸要重塑跨境储蓄险格局？亚洲无人区一码二码 1960万！西安龙净中标邻居姐姐 泰和科技：碳酸亚乙烯酯项目预计近期完成改造，并准备试生产 康哲药业：INHBE小核酸药物CMS-D008临床试验获批治疗超重或肥胖草莓 丝瓜 黄瓜 千亿液冷赛道爆发！全国人大代表、传化集团徐冠巨建议抢占全球算力散热制高点成品免费网站 千亿液冷赛道爆发！全国人大代表、传化集团徐冠巨建议抢占全球算力散热制高点 拓展海外市场 方大特钢启动EN 10080认证扩项工作 中金：给予龙国宏桥“跑赢行业”评级 目标价提升至47.54港元一区二区三区 随着2017年的脚步渐行渐远，年终将至，不少朋友开始着手购买火车票。如今，网络购票已成为主流，铁友火车票APP便是众多购票平台中的一员。在使用铁友火车票时，用户可能会遇到各种问题。为此，小编整理了铁友火车票购票常见问题及解决方法，敬请关注！

铁友火车票购票常见问题解决方法：

一、购票范围？

目前我司只支持代购全价成人票、儿童票，暂不支持特殊票种代购（学生票、军人票等）。如需代购其它特殊票种，建议选择其他购票途径。

二、支持的支付方式？

目前支持网银、信用卡（国内）、支付宝、微信支付、银联支付、储蓄卡快捷支付。

三、取票说明

(1)若您使用二代居民身份证进行的预订，可凭预订时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。

(2)若您持有的二代居民身份证无法自动识读，或者使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件预订的，可凭预订时所使用的乘车人有效证件原件和以"E"开头的电子取票号到车站售票窗口、铁路客票代售点，由售票员录入证件号码和电子取票号码并核实后办理换票手续。

注：代售点收取代售费5元/张，车站售票窗口取异地票，火车站将收取代售费5元/张。

四、身份信息待核验怎么办？

请您持有效证件去火车站或者代售点核验。完成核验即可通过网上购票！

五、车次无法预订

该车次为热门、紧张车次，代购成功率很低，所以我们系统暂时屏蔽此车次，请谅解，建议您关注网站更新动态。

六、特殊票种购票

1、儿童票

随同成人旅行身高1.2-1.5米的儿童，享受半价客票、加快票和空调票（以下简称儿童票）。

超过1.5米时应买全价票，每一成人旅客可免费携带一名不足1.2米的儿童。超过一名时，超过的人数应买儿童票。

2、学生票

（1）在普通大、专院校(含国家教育主管部门批准有学历教育资格的民办大学)，军事院校，中、小学和中等专业学校技工学校就读，没有工资收入的学生、研究生，家庭居住地和学校不在同一城市时，凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证(小学生凭书面证明)，每年可享受家庭至院校（实习地点）之间四次单程半价硬座客票、加快票、空调票（以下简称学生票）。动车组列车只发售二等座车学生票，学生票为全价票的75%。

（2）新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可买一次学生票。华侨学生和港澳台学生按照上述规定同样办理。

（3）发售学生票时应以近径路或换乘次数少的列车发售。

3、站台票

到站台上迎送旅客的人员应买站台票。站台票当日使用一次有效。对经常进站接旅客的单位，车站可根据需要发售定期站台票。随同成人进站身高不足1.1米的儿童及特殊情况经车站同意进站人员可不买站台票。未经车站同意无站台票进站时，加倍补收站台票款，遇特殊情况，站长可决定暂停发售站台票。

4、伤残军人半价票

中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤残的军人（以下简称伤残军人）凭“革命伤残军人证”享受半价的软座、硬座客票和附加票。“革命伤残军人证”的式样由中华人民共和国民政部颁布。现役伤残军人的“革命伤残军人证”由中国人民解放军总后勤部签发：退役伤残军人的“革命伤残军人证”由各省、自治区、直辖市民政部门签发。

七、自取票问题

1、车票查询

我可以查询火车票的哪些信息？

铁友网提供火车票时刻查询，火车票余票查询、火车票价查询、车次查询。

如何查询余票？

点击首页火车票余票查询，在查询框输入出发城市与到达城市，点击查询余票按钮。

2、用户下单

我可以打电话预订车票吗？

不可以，铁友网只接受用户的网上订单。

在铁友网可以提前几天预订车票？

您可以提前20天下订单预订车票，但是要到预售期当天才能通知您是否有票。

自取票如何收费？

在铁友旅行网预订自取票：您所需支付费用=车票票面价 X 张数，我们不收取任何服务费。

我目前不是铁友网会员，可以预订车票吗？

可以的，首次预订车票您可以直接填写订单，提交之后系统会自动帮您注册，用户名是您填写的手机号码，登录密码是手机号码后6位数。

3、确认是否有票

我下完订单，成功支付后能保证有票吗？

铁友网提供的是代购服务，我们是去代售点买票，不能保证绝对有票，但会在预售期当天第一时间帮您代购，并尽快通知您是否有票。

我下完订单之后要多久才知道有票还是无票？

（1）预售期内支付成功后，铁保通自取票订单2小时内反馈有无票，非铁保通自取票订单最晚次日11 点前反馈有无票

（2）预售期外下的订单，正常情况下等进入预售期后当天18:30前短信回复是否有票。

因为高庆高峰来临，订单量激增，我们将优先处理购买了保险的订单，最晚一个工作日回复出票结果，敬请谅解。

（3）火车票预售期是指车票预售天数，即在购买火车票时能提前购买的最多天数。不同等级的列车，预售期可能不一样；同等级列车在不同车站的预售期可能不一样；同一车站在不同时期预售期也可能不一样。

4、购票成功

短信通知您取票订单号和座席信息，您可以到“我的铁友”查看订单状态和详细信息。

出票成功后，用什么证件取票？

用您下订单时填写的有效证件取票。

取票限制时间吗？

须在开车前取票。

在哪里取票？

可在全国各火车站售票窗口或代售点取票。

异地票如何取票？

可在全国各火车站售票窗口或代售点取票。

5、购票失败

短信通知您并在1个工作日全额退款，3-7个工作日退至您的支付账户，您可以到“我的铁友”查看订单状态和详细信息。

无票什么时候退款？

无票全额退款，3-7个工作日退回原支付账户。